Gestion de projet : Du 1er contact au début du chantier
- Processus semi-automatisé de suivi de projet, facturation automatique et pilotage du cabinet avec une vision globale des projets.
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Présentation de l'entreprise
- 💼 Type d'entreprise : Cabinet d'architecture
- 🔬Domaine d'activité : Cabinet d'architecture
- 📍 Lieu : Bastia
- 💪🏼 Taille de l'équipe : -10
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Contexte :
Ce cabinet d'architecture devait refuser des projets par manque de bande passante. Chaque architecte consacrait beaucoup de temps à des tâches administratives, et la gérante manquait de vision sur l'ensemble des projets en cours et la disponibilité de l'équipe dans les mois à venir. L'objectif était de passer d'un mode de travail et de gestion “artisanal” à des processus semi-automatisé pour le commerce, la gestion de projet, la facturation et le pilotage.
Solution mise en place :
3 grands axes :
- Transformation d'un “lead” à un projet (rendez-vous, préparation d'une proposition d'honoraires…)
- Phase de conception des dessins (envoie des dessins, réception des retours, prise de rendez-vous, documents administratifs…)
- Facturation automatique à chaque étape
Fonctionnalités :
- Réservation de rendez-vous sen ligne pour les prospects (puis clients) (rappel J-1, H-1, synchronisation Google Agenda)
- Standardiser les prises de notes pendant les rendez-vous pour automatiser les comptes-rendus et remplir la base de données
- Formulaires à destination des clients pour soumettre toutes les pièces nécessaires à l'ouverture d'un dossier
- Élaborer une proposition d'honoraires avec signature en ligne