Plateforme “e-commerce” : Devis en ligne et lien de paiement
- Permettre aux clients de faire une demande de devis et de recevoir dans les 2min un devis PDF et un lien de paiement
- Permettre aux clients de suivre leurs commandes
- Capter de nouveaux clients
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Présentation de l'entreprise
- 💼 Type d'entreprise : PME tech
- 🔬Domaine d'activité : Eclairage industriel
- 📍 Lieu : Aix
- 💪🏼 Taille de l'équipe : -10
- 💰 Chiffre d'affaires : >1M
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Contexte :
Cette entreprise souhaitait développer une plateforme pour permettre aux acheteurs d’obtenir un tarif en ligne et de commander le produit. Les propositions par des agences “classiques” étaient trop onéreuses, pas adaptées (fonctionnement e-commerce avec prix affichés pour tous, pas de prise en compte du pays, pas de possibilité de sur-mesure..) et/ou longues à mettre en page.
Solution mise en place :
Fonctionnalités :
- Devis en ligne : Catalogue de produits en ligne avec un bouton “Obtenir un devis” et un mail avec devis PDF et lien de paiement reçu dans les 2min.
- Gestion des Transactions : Création du devis directement dans l'ERP (Odoo), prix dégressif en fonction des quantités et réductions pour les distributeurs. Récupération des transactions pour saisie dans l'ERP. Relance automatique au bout de 30 jours.
- Pilotage : Plateforme pilotable par l'entreprise avec options ON/OFF
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Outils utilisés :
- ERP : Odoo
- Base de données : Airtable
- Front de la plateforme : Softr
- Outil de paiement : Stripe
- Connecteur : Zapier
- + connexion au configurateur de produit sur-mesure (outil maison)
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Résultats
- Temps : Lancement d'une nouvelle source de business potentielle en 2 mois, sans peser sur l'équipe opérationnelle
- Affaires : A terme, augmentation du chiffre d'affaires grâce aux nouveaux clients et à la facilité de demande de devis pour les clients actuels
- Satisfaction client : Amélioration de l'image de marque
- Production & Comptabilité : gain de temps et fluidité grâce à la synchronisation avec l'ERP
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Exemples :